Política de devolução

Se, por qualquer motivo, no prazo de 6 meses a contar da data de compra, não ficar satisfeito, siga os passos indicados abaixo:

1. Para solicitar uma RMA, inicie sessão na sua conta e visite a secção As minhas devoluções para preencher as informações solicitadas relativas à sua encomenda no Portal de devoluções. Siga as instruções no Portal para imprimir a sua etiqueta de devolução.
2. Após a receção da mercadoria devolvida, receberá um reembolso.

Tenha em atenção que, nas devoluções não defeituosas que se qualificam para a nossa oferta de envio gratuito e são devolvidas na totalidade, pode ser cobrado o custo de envio original da encomenda.

Se a sua encomenda foi uma encomenda de convidado, visite o nosso Portal de Devoluções, contacte-nos por correio eletrónico ou ligue-nos para o número +1-718-554-7007.